Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual Qfd Dan Kano
Buku ini disusun dengan memberikan gambaran manfaat Qfd Dan Kano dalam mendisain kualitas jasa, serta mengukur kualitas saja beserta langkah-langkah Implementasi Disertai contoh aplikasi dalam pene…
- Edisi
- 2 Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 979-062-551-0
- Deskripsi Fisik
- x + 240 hlm ; 18 x 25 Cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658. 401 3 WIJ m
Hasil Pencarian
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Pengarang : "WIJAYA, Tony"
Permintaan membutuhkan 0,0006 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah