Buku ini membahas mengenai materi perencanaan pengembangan industri jasa dan manufaktur. serta dilengkap dengan studi kasus hasil penelitian implementasi di industri meliputi pengertian manajemen, manajemen strategi, akuntasi manajerial, ekonomi teknik, manajemen kualitas , manajemen kualitas pelayanan, analisa keputusan, analisa keputusan. buku ini dapat menjadi referensi kepada praktisi, akademisi dan pembaca yang ingin memahami dan mengetahui bagaiama mengimplemetansikan manajemen di insutri jasa dan atau manufaktur