Image of Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual Qfd Dan Kano

Text

Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual Qfd Dan Kano



Buku ini disusun dengan memberikan gambaran manfaat Qfd Dan Kano dalam mendisain kualitas jasa, serta mengukur kualitas saja beserta langkah-langkah Implementasi Disertai contoh aplikasi dalam penelitian.


Ketersediaan

P00827S658. 401 3 WIJ mMy LibraryTersedia

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
658. 401 3 WIJ m
Penerbit Indeks : Jakarta Barat.,
Deskripsi Fisik
x + 240 hlm ; 18 x 25 Cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
979-062-551-0
Klasifikasi
658. 401 3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
2 Cet. 1
Subjek
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLKutip ini